- Assurez-vous de bien rentrer vos codes sur l’application Wivy et non le pop-up « Droits administrateur » de l’ordinateur. Si un Pop-up droits administrateur survient, contactez votre service informatique.
- La clé d’activation peut contenir les signes 0 O o (zéro, la lettre o minuscule ou majuscule), 1 i ou I (un, la lettre i minuscule ou majuscule). Vous pouvez vérifier ces caractères en modifiant la police, avec American Typewriter par exemple. Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter et nous vous confirmerons le mot de passe à entrer.
